NJT Composites Limited

¿Puede darnos una visión general de su empresa y su sector?

Fabricante de productos de plástico reforzado con fibra de vidrio (composites).

¿Qué motivó a su empresa a buscar una nueva solución o servicio?

Como empresa nueva, ha sido clave buscar los materiales adecuados para nuestros procesos de producción. Normalmente, la mayoría de los agentes desmoldeantes tienen un precio prohibitivo o no funcionan lo suficientemente bien, por lo que encontrar un proveedor que ofrezca múltiples tamaños de envase a un precio asequible y que funcione según lo previsto era un aspecto que necesitábamos resolver.

¿Qué factores han influido en su decisión de elegir nuestro producto/servicio?

Desde la consulta inicial enviada al equipo de Marbocote, ¡el servicio de atención al cliente ha sido increíble! Joanna y Mike respondieron con recomendaciones sobre qué productos serían adecuados, dedicaron tiempo a entender los materiales con los que fabricamos y los moldes que utilizamos, además de hacer demostraciones de los agentes desmoldeantes y explicar los métodos de aplicación, mantenimiento y uso. Nada ha sido demasiado, y las preguntas se han respondido rápidamente y con mucha orientación cuando ha sido necesario.

¿Puede describir el proceso de aplicación de nuestra solución en su producción?

Utilizamos el sellador de moldes Marbocote y el agente desmoldeante Fastcote en moldes y utillajes tanto de cartón melamínico como de plástico reforzado con fibra de vidrio (poliéster). El método de aplicación de frotar y extender para el sellador de moldes, y el método de frotar y dejar para Fastcote ahorran una cantidad increíble de tiempo en la producción.
fase de preparación de la herramienta/molde. A diferencia de otros agentes desmoldeantes, no es necesario pulir la superficie entre capas y mejora el acabado del producto final.

¿Cómo ha mejorado nuestra solución su producción diaria?

Menos tiempo de inactividad para la preparación del molde: el desmoldeante Fastcote proporciona resultados sorprendentes, incluso en nuestros moldes que tienen muy poco o ningún ángulo de desmoldeo, lo que da lugar a un moldeo hermético. Incluso en estos moldes, el desmoldeo se produce sin esfuerzo, siendo la única resistencia el resultado de la estanqueidad del molde.
Además, el acabado de la pieza final que proporciona el agente desmoldeante reduce el tiempo de "acabado" necesario para que la pieza alcance el nivel requerido.

¿Qué opiniones le han transmitido los miembros de su equipo o los usuarios finales sobre la solución?

Tras haber utilizado anteriormente agentes desmoldeantes alternativos, los productos de Marbocote han demostrado ser mucho más eficientes y eficaces, por lo que no hay intención de volver a utilizar otras marcas o productos.

No sólo los productos funcionan mejor que otros utilizados, el servicio al cliente recibido ha sido insuperable, y eso en sí mismo es 90% de la razón para seguir utilizando productos Marbocote.

¿Puede cuantificar el impacto que nuestra solución ha tenido en su empresa (por ejemplo, ahorro de costes, aumento de la eficiencia)?

En términos de impacto, el principal ha sido el ahorro de tiempo. La preparación de los moldes, una vez revestidos, lleva minutos en lugar de horas, y el tiempo de acabado de los productos es ahora inferior a una hora, con algunos productos que llevan hasta 75% menos de tiempo como resultado del acabado que el agente desmoldeante imparte al producto. Aunque se trata de una empresa pequeña, este ahorro de tiempo ha permitido reducir casi a la mitad los plazos de entrega de los productos.