NJT Composites Limited

Può fornire una panoramica della sua azienda e del suo settore?

Produttore di prodotti in plastica rinforzata con vetro (compositi).

Cosa ha spinto la vostra azienda a cercare una nuova soluzione o un nuovo servizio?

Come nuova azienda, la ricerca dei materiali giusti per i nostri processi produttivi è stata fondamentale. In genere, la maggior parte degli agenti distaccanti ha un costo proibitivo o non offre prestazioni sufficienti: trovare un fornitore che offra confezioni di diverse dimensioni a un prezzo accessibile e che funzioni come previsto era un aspetto che dovevamo risolvere.

Quali fattori hanno influenzato la vostra decisione di scegliere il nostro prodotto/servizio?

Dalla richiesta iniziale inviata al team di Marbocote, il servizio clienti è stato straordinario! Joanna e Mike ci hanno risposto consigliandoci i prodotti più adatti, ci hanno dedicato del tempo per capire quali sono i materiali con cui produciamo e gli stampi che utilizziamo, oltre a mostrarci i distaccanti e a illustrarci i metodi di applicazione, manutenzione e utilizzo. Nulla è stato di troppo e le risposte alle domande sono state rapide e con molte indicazioni quando necessario.

Può descriverci il processo di applicazione della nostra soluzione all'interno della vostra produzione?

Utilizziamo il sigillante per stampi Marbocote e il distaccante Fastcote su stampi e attrezzature sia in cartone melaminico che in plastica rinforzata con vetro (poliestere). Il metodo di applicazione del sigillante per stampi e quello di Fastcote, che prevede l'uso di una salvietta, consentono di risparmiare un'incredibile quantità di tempo nella lavorazione degli stampi.
fase di preparazione dell'utensile/stampo. A differenza di altri distaccanti, non è necessario lucidare la superficie tra una mano e l'altra e migliora la finitura del prodotto finale.

In che modo la nostra soluzione ha migliorato la vostra produzione quotidiana?

Meno tempo per la preparazione dello stampo: l'agente distaccante Fastcote fornisce risultati sorprendenti, anche sui nostri stampi che hanno un tiraggio minimo o nullo, con conseguente tenuta dello stampo. Anche su questi stampi, il distacco avviene senza sforzo, con l'unica resistenza dovuta alla tenuta dello stampo.
Inoltre, la finitura del pezzo finale conferita dall'agente distaccante ha ridotto i tempi di "finitura" necessari per portare il pezzo al livello richiesto.

Che feedback avete ricevuto dai membri del vostro team o dagli utenti finali sulla soluzione?

Avendo utilizzato in precedenza agenti distaccanti alternativi, i prodotti di Marbocote si sono dimostrati molto più efficienti ed efficaci e quindi non c'è alcuna intenzione di utilizzare nuovamente altri marchi o prodotti.

Non solo i prodotti funzionano meglio di altri, ma il servizio clienti ricevuto non è secondo a nessuno e questo è di per sé un motivo per continuare a utilizzare i prodotti Marbocote.

Potete quantificare l'impatto che la nostra soluzione ha avuto sulla vostra azienda (ad esempio, risparmi sui costi, aumento dell'efficienza)?

In termini di impatto, il principale è stato il risparmio di tempo. La preparazione degli stampi, una volta rivestiti, richiede pochi minuti anziché ore, mentre il tempo di finitura dei prodotti è ora inferiore a un'ora, con alcuni prodotti che richiedono addirittura 75% di tempo in meno grazie alla finitura che il distaccante conferisce al prodotto. Anche se si tratta di una piccola azienda, questo risparmio di tempo ha permesso di ridurre i tempi di consegna dei prodotti di quasi la metà.